雙向流新風機具有獨立的排風及送風系統，受污染的空氣經排風口、排風管道及排風機排至室外，室外的新鮮空氣則通過送風機、送風管道和送風口送入室內。

排風機和送風機同置于一個箱體內，風機工作時，送入的新風和排出的空氣會同時經過風機箱體內的熱交換器，借助熱交換器，排出的空氣和送入的新風會進行熱量交換，回收能量。 排風口一般安裝在廚房、衛生間、餐廳等空氣污染較嚴重的區域，送風口則安裝在臥室、起居室、客廳等空氣較潔凈的區域。在送排風機的作用下，室外新鮮空氣從臥室等區域進入室內，從衛生間等區域排出室外，如果在室內形成空氣循環系統，對室內空氣進行置換，保持室內空氣的潔凈。同一區域也可同時安裝排風口和送風口，此時，該區域形成局部的新風循環系統，對該區域進入空氣置換。

新風換氣機是一種新型的通風換氣設備，它采用雙向換氣，把室外新鮮空氣（新風）送入室內的同時，也把室內污濁空氣（舊風）排向室外。送入室內的新風經空氣過濾器過濾，保障了室內空氣的潔凈。由于冬季和夏季室內外存在較大溫差，為了不因雙向換氣而造成室內溫度有較大的波動，新風換氣機內設置了空氣熱交換器，令舊風和新風交換溫度，達到既通風換氣又維持室內溫度基本穩定的效果。
新風換氣機采用全送新風、全排舊風的工作方式不會造成交叉污染。新風換氣機選用了低噪聲風機，機內還進行了消聲處理，保障了室內的安靜。
在保證室內空間擁有足夠的新鮮空氣的前提下，使用新風換氣機，會大大降低空調或采暖的能量消耗，所以它既是一種環保產品又是一種節能產品。